2018-10-22
1992次
客服专员(电子商务)
2K-3K/月
山东圣家乐购电子商务有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求23岁--30岁
招聘部门不限
工作地点山东省邹城市西外环路5099号圣家乐购(凫山街道)
联系方式
联系人:孙龙  ( 联系我时,请说是在邹城人才网上看到的 )
联系电话:183****7997
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职位描述
任职资格:
1、性别不限,年龄23-30岁之间(需上夜班);
2、市场营销、计算机应用、电子商务等相关专业大专以上学历;
3、具有客户服务2年以上经历;有呼叫中心工作经验优先,有电子商务机构客户服务经验优先;
4、热爱电子商务事业,有很强的学习能力和敬业精神,较好的沟通能力,有良好的团队合作精神。
岗位职责:
1、负责公司线上各销售平台客户咨询服务的解答及销售;
2、负责日常订单的处理和用户投诉;
3、负责电话接听及投诉处理。
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