2019-11-07
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订票(fei zhu lv xing)咨询客服
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环境好
缴纳社保
包食宿
管理规范
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数20人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点邹城市国际会展中心北邻服务外包基地(双创园区)B座1楼(邹城/孟子湖新区)
联系方式
联系人:张经理  ( 联系我时,请说是在邹城人才网上看到的 )
联系电话:158****9778
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职位动态
100%
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简历处理率
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职位描述
【岗位职责】
1、接听平台会员来电,协助处理会员用户关于机票、火车票方面关于订票、退票、改签等服务咨询;
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【薪酬体系】: 底薪+绩效工资+全勤奖+餐补+质量奖金
【工资范围】:转正后平均薪资2500元—3500元,多劳多得,上不封顶
【业务接听时间】:8小时工作制,轮班制,最晚不超过晚10点,提供休息室 。
【休班时间】:周休一天,不固定,节假日轮休,根据排班表出勤、轮休,节假日若不能正常休息则安排调休或加薪。
【培训安排】:
入职培训和专业技能、知识培训,享受培训津贴。65元/天(上线后且在职发放)
培训期:业务知识培训7-10天左右(注:培训期间不允许请假)
【岗位要求】
1.打字速度40字/分
2.服务意识强
3.沟通表达能力强、普通话标准
4.高中及中专以上学历
【福利待遇】:
1、正式员工缴纳五险一金;
2、可提供住宿;发放餐费补贴;
3、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动;
4、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训;
5、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月优秀者可以继续留在公司,可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
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