招聘人数:9 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:不限婚况
运营经理
岗位职责:
1、负责网贷P2P平台前期筹建的整体运营工作,制定运营策略并组织执行;
2、制定、执行、完善公司网贷P2P平台的运营管理制度流程,负责公司网贷P2P平台的内容建设、规划以及市场渠道的建立,团队的组建等.
3、负责公司线上平台的重点运营计划和运营项目的策划调研、组织协调和推进实施;
3、统计、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台日常的维护,推广等;
4、通过网站运营提升网站知名度,体现价值和粘性,提高会员、商户活跃度,提高申请、交易
量,促进公司网站各项收入提升;
5、推动各项业务发展,提升运营效益,确保运营目标的达成;
6、通过对用户体验和业务分析,改进、优化借贷平台的产品和市场规划,实现公司既定目标;
7、负责运营团队的管理和培训以及人才梯队建设、绩效考核等事项;
任职资格的具体描述:
1、熟悉P2P网站架构和执行流程,熟悉网站运营管理结构和流程,了解P2P互联网金融业务的发展现状及趋势;
2、有丰富的网站运营策划和市场推广经验;熟悉网站运营及业务规则,有较丰富的网站策划、3、具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定相关政策和管理制度;
5、有很强的市场意识,优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战;
6、有P2P互联网金融业务从业经历者优先;
客服招聘
岗位职责:
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
投递简历后请电话联系面试
职位发布者