任职资格:
1、性别不限,年龄23-30岁之间;
2、市场营销、计算机应用、电子商务等相关专业大专以上学历;
3、具有客户服务2年以上经历;有售前售后工作经验优先,有电子商务机构客户服务经验优先;
4、热爱电子商务事业,有很强的学习能力和敬业精神,较好的沟通能力,有良好的团队合作精神;试用期后缴纳社保。
岗位职责:
1、负责公司线上各销售平台客户咨询服务的解答及销售;
2、负责日常订单的处理和用户投诉;
3、负责电话接听及投诉处理。
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