岗位职责:
1、协助教务主管做好在读学员的家校沟通工作;
2、协助教务部排课组完成自己所负责学员的课程安排工作;
3、提升自己所负责学员的课耗,完成跟踪续费工作;
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成校区组织的各种活动;
4、积极参与公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
5、完成领导交办的其他工作。
6、遵守课程顾问岗位的工作流程及工作要求。
7、遵守校区其他各项制度。
任职要求:
1. 知识方面:专科及以上学历,有相关工作经验其他条件特别优秀者可放宽。
2. 经验方面:教育行业咨询类工作经验1年以上,无经验者需具备较强的学习能力。
3. 工作技能:熟悉中小学不同年龄段的学生特点和家长特点,熟悉电咨、面咨的流程和工具,具有一定的销售技巧,能够完成咨询相关的工作任务。
4. 能力:具备良好的人际交往能力、沟通能力、说服谈判能力,有一定的抗压能力。
5. 个性:诚信正直,严谨务实,踏实勤奋,积极上进,开朗乐观,有一定事业心。
6. 职业素养:爱岗敬业、严于律己,尊重领导与同事,服从上级工作安排,团结配合同事工作,关爱下属及员工,服务客户,爱护并维护公司名誉。
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