优势:【收入高】【稳定性强】【系统化培训】【团队氛围好】
岗位职责:
1、通过电商平台接待进店客户的咨询,解答客户提出的各种问题达成转化(不用主动找客户,不用打电话,更不用陌拜);
2、及时有效的与工厂对接传达相关信息,跟进处理解决各类售中及售后问题;
3、为客户提供优质专业的服务,提高客户的满意度;
任职要求:
1、熟悉计算机基本操作,掌握office办公软件使用,打字速度50字/分钟及以上;
2、中专及以上学历,有电商客服工作经验优先;
3、有良好的服务意识,良好的亲和力、沟通能力、理解能力;
4、工作认真负责,性格温和有耐心,善于沟通,传递正能量者;
5、接收有潜力的小白,会全面系统化培训;
薪资:底薪+绩效+提成+奖金+节日福利
综合薪资:4-7K
上班时间:早晚轮班,月休4天
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